Wat te doen als uw Norton-product onjuiste abonnementsdagen weergeeft?

Als uw antivirus programma onjuiste abonnements dagen weergeeft, kan dit tot verschillende problemen leiden. Het kan zijn dat u vóór de verlengingsdatum betaalt, of veel later dan de vervaldatum. Daarom is het essentieel om het te repareren. Uw Norton-product kan om verschillende redenen verkeerde dagen weergeven. Een aantal veel voorkomende scenario's is dat het gekochte product niet op een apparaat is geïnstalleerd of niet is geactiveerd.

Dus als u hier op zoek bent naar een oplossing voor de storing, bent u hier aan het juiste adres. In deze blog helpt ons Norton klantenservice team u de fout op te lossen waarbij het product een onjuist aantal resterende dagen weergeeft.

Volg de onderstaande stappen om aan de slag te gaan.

1. Meld u aan bij uw Norton productaccount. Als u geen Norton-account heeft, kunt u een nieuwe maken en het aanmeldingsproces voltooien door de instructies op het scherm te volgen.
2. Nadat u zich bij uw account hebt aangemeld, klikt u op Norton downloaden in het venster Aan de slag. Als u een nieuw product wilt installeren dat nog niet op uw account is geregistreerd, klikt u op Voer een nieuwe productcode in.
3. Typ de productcode in het vereiste gebied en klik op >.
4. Volg de richtlijnen op het scherm om het product te activeren.
5. Klik op Akkoord en downloaden wanneer u hierom wordt gevraagd.
6. Volg, afhankelijk van uw browser, een van de volgende tips:
7. Windows: druk op de toetsen Ctrl + J om het venster Downloads te openen en dubbelklik op het gedownloade bestand.
8. Mac: druk op Command + Option + L om het venster Downloads te openen en dubbelklik op het gedownloade bestand.
9. Als het venster Gebruikersaccountbeheer verschijnt, drukt u op Doorgaan.
10. Volg de richtlijnen op het scherm om het Norton-product met succes te installeren en te activeren.

Als de abonnementsdatum nog steeds niet klopt, moet u de antivirus handmatig activeren. Neem hiervoor op elk gewenst moment contact op met ons Norton klantenservice team. U kunt dit doen via live chatondersteuning, e-mail of telefoon. Het maakt niet uit hoe u contact met ons opneemt, want wij zorgen ervoor dat u in de kortst mogelijke tijd de benodigde ondersteuning krijgt.

Ook nadat uw abonnement automatisch is verlengd, klopt de datum niet, volg deze stappen:

1. Meld u aan bij uw Norton productaccount.
2. Selecteer het product dat u wilt downloaden op het tabblad Mijn abonnement.
3. Klik op de knop Downloaden naast het product.
4. Druk op Akkoord en downloaden in het venster Installeren op dit apparaat.
5. Volg de instructies op het scherm om het Downloader-bestand uit te voeren of op te slaan.
6. Als u het bestand wilt opslaan, moet u erop dubbelklikken nadat het downloaden is voltooid.
7. Klik op Uitvoeren, OK of Doorgaan als u een beveiligingswaarschuwing of een ander bevestigingsvenster ziet.

U hoeft nu niets te doen. Zodra de downloader is uitgevoerd, wordt het Norton-product automatisch gedownload, geïnstalleerd en geactiveerd. Als u twijfels heeft over deze stappen, Bellen Norton Nederland.dan onmiddellijk de technische ondersteuning

We helpen je graag verder.

Gerelateerde artikelen

Hoe Norton Online Banking Protection uitschakelen?